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櫥柜企業O2O變革的“四個要素”

來源:名友網作者:名友網瀏覽次數:1132發布時間:2021-05-27 16:52

【名友網】在互聯網的飛速發展之下,電商渠道沖擊傳統制造業,櫥柜產業也受到影響。在走電商發展路線的過程中,企業逐漸探索出了一條嶄新的路線——O2O。

在互聯網的飛速發展之下,電商渠道沖擊傳統制造業,櫥柜產業也受到影響。在走電商發展路線的過程中,企業逐漸探索出了一條嶄新的路線——O2O。即線上、線下協同發展,櫥柜企業只有抓好變革發展要素與切入點,才能走好但是之路。

櫥柜企業O2O變革的“四個要素”

對于傳統櫥柜企業來說,O2O是一場重大變革,其有“四個要素”非常突出。

1、要求企業經營以“用戶體驗”為核心,櫥柜產品銷售完成只是剛剛開始,后續的與用戶通過網絡互動、進行線下同城集會等才是更重要的;

2、要求櫥柜企業聚焦自身“最核心的資源能力”,發力線下最精銳的門店,對于一些一般門店等可以適度拋棄;

3、要求企業注重“網絡經營”,在移動互聯網上彰顯自己的品牌、展示自己的產品等,將自己的資源能力信息化、數字化、網絡化;

4、要求企業更加注重區域經驗與終端體驗,用戶購買產品后只是“銷售的開始”,企業要幫其安裝、助其維修保養等,線下的終端體驗、安裝服務等越來越重要。

總之,在互聯網的趨勢下,傳統櫥柜企業只有打起精神、奮發有為,積極融入O2O大潮,才能迅猛發展,不被時代所淘汰。

櫥柜企業O2O變革的“四個要素”

櫥柜企業如何選擇O2O深度切入點?

1、選擇移動端發力,創建新未來

現在,推進O2O需要櫥柜企業有所選擇,既有的pc端已經被平臺類電商搶占發展制高點,提前占據先發競爭優勢,櫥柜企業想發力pc端電商平臺,在pc端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者,而目前正是移動互聯大潮興起之時,pc端強勢品牌也正處于品牌快速發展時期,櫥柜企業還有大量成長機遇,因此,櫥柜企業發力移動端,才能創建更美好的未來。

2、推進O2O,強化多渠道引流作用

發力移動端,櫥柜企業也有很多選擇,可以自建B2C商城,也可以進入已有的移動商城,如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進駐,無論選擇何種拓展模式,傳統櫥柜企業推進O2O時都需要強化多渠道引流的作用,進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等,自建B2C平臺時要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。櫥柜且已要推進O2O建設,微商城是必須建設的,而商城流量是必須關注的重要方面。

3、持續溝通和互動是櫥柜O2O成功所在

傳統的商業邏輯中“賣貨”是第一位的,沒有銷售量是不行的,而新興的移動互聯時代背景下,傳統商業邏輯面臨極大的挑戰,把產品銷售給客戶只是第一步,還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養等一系列后續專業服務,這才是櫥柜企業O2O的推進真諦所在,這需要更持續的和用戶溝通,通過網絡社區進行溝通,組建網絡社群進行互動,通過客戶關系網進行賣貨,這些才是櫥柜O2O成功的關鍵所在,單一的產品銷售無法實現O2O,和用戶進行持續溝通、持續互動,櫥柜O2O方有所為。

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